Pertemuan 12 : Kamis, 23 April 2020
Waktu : Pukul 19.00 s/d 21.00 WIB
Tema : Teknik Memasarkan Buku
Narasumber : Agus
Subardana, SE, M.M (Director of Marketing ANDI Publisher)
Strategi Pemasaran Buku
Buku merupakan
salah satu sumber ilmu pengetahuan dan sarana utama bagi proses pembelajaran
serta sarana penyampaian informasi. Sejak usia dini, anak-anak telah
diperkenalkan pada buku dan diajarkan untuk membaca beraneka ragam terbitan
buku.
Dalam rangka
mempersiapkan generasi muda yang cerdas dengan minat baca yang tinggi khusunya
anak-anak, pemerintah mendorong kegiatan membaca sebagai wujud dukungan dan
tindakan nyata dalam membangun budaya sejak dini. Dukungan pemerintah terhadap
budaya membaca buku dan meningkatnya kebutuhan masyrakat terhadap buku,
menciptakan peluang usaha bagi pengusaha yang bergerak di bidang penerbitan
buku. Perkembangan industri penerbitan buku juga dipicu oleh alasan keuntungan
(profit margin) yang relatif besar dibandingkan industri lainnya khususnya
barang konsumsi.
Saat ini
terdapat 1.328 penerbit yang terdaftar sebagai anggota IKATAN PENERBIT
INDONESIA (IKAPI) dengan jumlah penerbit aktif sebanyak 711 penerbit dan
sisanya sudah tidak aktif lagi. Dalam rangka untuk mempertahankan industri
penerbitan buku, supaya tetap terus hidup dan dapat mencapai hasil penjualan
buku yang maksimal maka kita perlu strategi pemasaran. Strategi pemasaran
biasanya hampir dipakai oleh semua wirausaha
dan interpreneur yang menjalankan bisnis.
Strategi
pemasaran penjualan buku sangat dipengaruhi oleh banyak aspek dan unik. Kenapa
demikian, hal ini dapat dilihat dari jenis-jenis buku yang diterbitkan.
Jenis-jenis buku yang diterbitkan tersebut dikelompokkan menjadi kategori buku.
Salah satu contoh penerbit Andi Offset menerbitkan buku cukup banyak kategori
produk yaitu ada 32 kategori produk buku (kategori buku Anak, buku bisnis, buku
pertanian, fiski-novel, buku pengembangan diri, buku teks, dll)
Dari jenis
kategori buku tersebut disinilah kita akan melakukan pemetaan berdasarkan
segmentasi jenis kategori buku yang diterbitkan. Pada umumnya kegiatan
pemasaran buku berkaitan dengan berkoordinasi beberapa kegiatan bisnis.
Sehingga strategi pemasaran pada umumnya dipengaruhi oleh faktor yang meliputi
:
1 1. Faktor mikro,
yaitu perantara, pemasok, pesaing dan masyarakat
2. Faktor makro,
yaitu demografi-ekonomi, politik-hukum, teknologi-fisik dan sosial-budaya.
Saat ini kami
dalam menjalankan bisnis penerbitan buku yang sedang kami terus jalankan masuk
dalam faktor keduanya yaitu faktor mikro dan makro. Hal ini dikarenakan
penerbit ANDI Offset sudah termasuk industri penerbitan buku, dengan usianya
sudah mencapai 40 tahun dan telah menerbitkan buku lebih dari 10.000 judul buku
yang telah dikelompokkan menjadi 32 kategori.
Strategi
pemasaran buku yang telah kami petakan menjadi dua strategi pemasaran yaitu, strategi pemasaran buku serangan udara dan
strategi pemasaran buku serangan darat dengan berlandaskan pada faktor
mikro dan makro tersebut di atas.
Strategi pemasaran buku serangan udara (pemasaran
buku lewat online)
Saat ini yang
sedang ngetren dan gencar di dunia maya yaitu strategi pemasaran yang banyak
dipakai oleh setiap orang yan sudah mengerti teknologi internet yaitu
berpromosi lewat online melalui website dan media sosial lainnya. Kalau kita
sudah mempunyai produk buku yang jenis kategorinya banyak maka langkah awal
kita harus buat website. Katakanlah
website merupakan markas besar untuk sebuah bisnis penjualan buku. Dengan
website kita dapat merencanakan promosi dalam melancarkan penjualan buku. Dan
website tersebut akan banyak kita isi produk, harga, promosi, layanan, alamat,
testimoni dan lain sebagainya. Untuk penjualan buku lewat online ini kita harus
terus proaktive untuk terus promosi supaya kita dapat :
ü Menyebarkan informasi produk secara masif kepada
target pasar potensial
ü Mendapatkan konsumen baru dan mempertahankan
konsumen yang sudah ada sehingga kesetiaan konsumen terjaga
ü Menjaga kestabilan penjualan saat kondisi pasar
lagi lesu
ü Menaikkan penjualan dan profit
ü Membandingkan dan keunggulan produk dibandingkan
dengan pesaing
ü Membentuk citra produk di benak mata konsumen
sesuai dengan yang diinginkan
ü Mengubah tingkah laku, persepsi dan pendapat
konsumen
Media online
yang dapat kita lakukan untuk promosi dan penjualan buku yaitu sudah tidak
asing lagi di benak Anda sekalian yaitu lewat telepon, wa, sms, email dan
lain-lain.
Pemasaran buku lewat komunitas
Kita tentunya
mempunyai komunitas masing-masing sesuai dengan kapasitas kita untuk membentuk
komunitas dan relasi, maka gunakanlah jaringan komunitas kita untuk sarana
promosi dan penjualan buku. Penjualan lewat komunitas akan lebih efektive dan
efisien sehingga tingkat keberhasilannya lebih tinggi penjualan buku yang kita
tawarkan. Kuncinya kita harus proaktif komunikasi dan interaksi dengan
komunitas serta dapat menjaga integritas pribadi kita.
Strategi pemasaran buku serangan darat
Untuk
menguasai seluruh wilayah nusantara ini dalam penetrasi pasar buku, kita harus
melakukan pemetaan wilayah dengan membuka cabang tiap kota besar yang potensi
pasarnya sangat baik. Kami penerbit ANDI telah mempunyai 43 cabang di kota dari
Aceh sampai Papua, dengan menempatkan tenaga pemasaran di tiap kantor cabang
tersebut.
Strategi pemasaran buku serangan darat
ini kita kelompokkan berdasarkan target pasar yang kita tuju antara lain,
- . Toko Buku
Penerbit buku yang mampu memproduksi sendiri dan
mempunyai mesin percetakan sendiri, sebagian besar sebagai pemasok toko buku di
Indonesia. Untuk bisa masuk dan sebagai pemasok rutin di toko buku maka kita
perlu pemetaan jenis toko buku. Toko buku ini kita petakan menjadi tiga jenis
toko buku modern, toko buku semi modern dan toko tradisional.
Kenapa kita perlu petakan jenis toko buku
tersebut, hal ini dikarenakan tiap jenis toko buku tersebut mempunyai sistem
administrasi dan tempat yang berbeda-beda
Toko Buku Modern
Contoh toko buku modern yaitu Gramedia
Bookstore, Gunung Agung Book store dan TogaMas Books Store. Toko buku modern
ini mempunyai sistem transaksi mengikuti perkembangan teknologi yang dapat
dikendalikan dengan sistem centralisasi.
Toko Buku Semimodern
Biasanya masih dikendalikan dan
menggunakan sistem administrasi penjualan setiap toko
Toko Buku Tradisional
Biasanya sistem transaksinya masih manual.
Untuk itu
saluran toko buku tersebut di atas masih dijadikan jalur distribusi oleh para
penerbit buku dengan sistem titip jual, kecuali toko buku tradisional
diberlakukan kredit dan jual putus.
Strategi
promosi di toko buku modern ada berbagai macam cara yang perlu kita lakukan
antara lain
-Menguasai display buku, supaya tampilan buku dapat
terlihat dan menonjol
§ -Mengadakan promosi di internal toko dengan
memasang produk di Neon Box, X Banner
§ - Mengadakan bedah buku, talk show dan ptongan harga
pada buku tertentu atau perioe tertentu
§ -Mengadakan event tematik sesuai moment bulan
berjalan (program ramadhan, program TAB, program TAM, dll).
Dan masih
banyak lagi program promosi di toko buku modern yang dapat kita lakukan,
kuncinya kita proaktive komunikasi dengan pihak internal toko buku modern
tersebut.
2) Directselling
Pemasaran buku melalui direkselling ini kita
petakan berdasarkan jenis kategori buku yang diterbitkan. Jenis kategori buku
penjualan lewat directselling ini kita bagi menjadi beberapa target pasar yaitu
;
§ Buku pendidikan (buku mata pelajaran utama dan
buku pendamping untuk jenjang TK, SD, SMP, SMA, SMK)
§ Buku teks perguruan tinggi untuk semua mata kuliah
§ Buku referensi untuk jenjang TK, SD, SMP, SMA-SMK,
Perguruan tinggi dan umum
Dengan
pemetaan jenis kategori tersebut di atas maka kami sebagai industri penerbitan
buku melakukan terobosan pemasaran dengan menempatkan tenaga penjual (sales).
Tugas
tenaga penjual/ sales tersebut kita beri tanggungjawab sesuai maping areanya
masing-masing yang bertugas :
§ Kunjungan langsung ke setiap sekolah
§ Kunjungan langsung ke setiap kampus
§ Kunjungan langsung ke setiap perpustakaan sekolah,
perpustakaan kampus, perpustakaan daerah, dll
Dengan
kunjungan langsung tersebut diharapkan dapat berinteraksi dengan membangun hubungan
yang baik dengan pihak internal sekolah, kampus, perpustakaan dll. Sehingga
dampaknya hasil penjualan buku meningkat.
3) Ma3) Melakukan Event-event
Aktive dalam melakukan
event-event seperti event pameran buku,
seminar, workshop, tryout dan sebagainya .
Penerbit ANDI Offset mempunyai website : www.andipublisher.com dan bekerjasama dengan semua marketplace termasuk
tokopedia.